Pakollinen tiedote

21.5.2018 kaisu

gdpr_.pngOletko kuullut GDPR:stä? Saisinko kertoa hieman lisää? Tai oikeastaan taidan vetää tarjoukseni takaisin. En minäkään siitä sen enempää tiedä, mutta kahden vuoden siirtymäaika päättyy perjantaina ja hommalle on tehtävä viimeistään silloin jotain. No se mitä tästä kaikesta olen ymmärtänyt, on että, asiakkaiden on saatava tietää, mitä tietoja yritykset heistä säilöö ja miten. Tiedot täytyy myös pyynnöstä saada poistetuksi.

Ja koska olen yrittäjä on minunkin reagoitava tähän:

Ensimmäinen huomio! Kaiku Korulla ei ole asiakasrekisteriä, ei ainakaan sellaista, joka systemaattisesti kerää kaikkien joskus asiakkaanani olleiden tiedot ja säilöö niitä digitaalisissa rekistereissä.

Huomio kaksi! Jos olen joskus suunnitellut ja valmistanut sinulle korun, nimesi ja puhelinnumerosi saattaa löytyä pajaltani, muistilapun reunaan kirjoitettuna, koruluonnoksen vierestä. Sähköpostia käyttäneet: kyselyt ja luonnokset voivat löytyä sähköpostistani, mutta kymmenen vuoden takaisten löytymisestä en mene enää takuuseen.

Huomio numero kolme! Oletko maksanut laskun, jonka olen kirjoittanut? Laskutustietosi ovat minulla ja joudun ne lakisääteisesti säilyttämään. Ne ovat tietokoneellani ja/tai paperisena kirjanpidoissa.

Neljäs huomio! Ainut mikä tietääkseni jotain jostain kerää, on nettisivujeni Google Analytics. Joskus katselen, onko kukaan käynyt sivuillani, mutta mitään kauhean henkilökohtaista ei sieltä selville saa. Ja niitä -ei niin henkilökohtaisia- tietoja pitäisi jotenkin osata käyttääkin, saadakseen niistä jotain irti, mutta itselläni ei liiemmin ole ollut aikaa sellaisen opetteluun.

Viides ja viimeinen huomio! Suhtaudun asiaan vakavasti ja pidän kaikkien asiakkaideni tiedot omanani ja jos ja kun en kaikkien puhelinnumeroita pysty ulkoa muistamaan, laitan niitä edelleen muistiin siihen koruluonnoksen viereen paperilapulle. Ja lakisääteiset hommat hoidan aina niin kuin laki määrää.

Selviäisikö GDPR näiden viiden huomion kautta? Nyt tiedetään mitä minulla on asiakkaistani ja kaikki, joista tuntuu, että omistan liikaa tietoja juuri sinusta, voivat soittaa yhteystieto-sivuilla näkyvään puhelinnumeroon ja pyytää poistamaan tiedot. Maltathan odottaa hetken tietojesi poistamista, sillä minun täytyy varmistaa ympäristön paloturvallisuus, kun sytytän muistilaput tuleen.

Ja koska avusta en ole koskaan kieltäytynyt, otan mielelläni vastaan parempaa tietoa GDPR:stä ja siitä isosta paniikista, minkä perjantaina joutuu kohtaamaan.